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Ayez toujours une longueur d'avance dans votre relation client !

Tendances, bonnes pratiques, utilisation de la solution easiware,
tout ce qu’il faut savoir pour devenir une love brand.

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Audit service client : êtes-vous basique, suiveur ou intermédiaire ?

Voici un audit qui vous permettra de connaitre la maturité de votre service client et de recevoir des recommandations personnalisées !

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Productivité de votre service client : êtes-vous débutant, intermédiaire ou avancé ?

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Comment intégrer la e-réputation à votre service client

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Comment tirer profit de vos canaux de conversations instantanées ?

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Comment centraliser le traitement de vos demandes clients

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L'Occitane

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Baromètre des KPIs de la Relation Client - édition 2019

Découvrez les résultats de la quatrième édition du Baromètre des KPIs de la Relation Client !

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Découvrez comment le roi des sites de rencontres utilise easiware pour centraliser et personnaliser sa relation client.