Faites de la Relation Client votre différenciateur stratégique
Gagnez en efficacité en choisissant un logiciel de relation client qui s’adapte à vos besoins.
Plus de 500 marques nous font confiance
Donnez vie à votre stratégie de Relation Client
Offrez une expérience client omnicanale, fluide et personnalisée grâce à un outil de relation client flexible.
Structurez la personnalisation des interactions clients
Grâce à une plateforme omnicanale et une fiche client personnalisée, répondez de façon plus pertinente à tous vos clients quelque soit le canal de communication qu’ils choisissent.
Améliorez la performance de vos équipes
Valorisez le travail des conseillers de votre équipe en les laissant se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée. Favorisez le travail collaboratif grâce à une interface pensée pour les conseillers, et permettez-leur de solliciter les bons interlocuteurs internes et externes depuis la plateforme.
Anticipez la saisonnalité de votre activité service client
Ne vous laissez plus dépasser par les fluctuations d’activité au long de l’année. Grâce à des tableaux de bords personnalisés, vous serez en mesure d’anticiper les besoins de vos clients pour pouvoir mieux y répondre.
Connectez tous vos outils
Personnalisez l’espace de vos conseillers avec les données clients qui leur sont nécessaires. Découvrez toutes nos intégrations pour connecter vos outils à la plateforme easiware.
easiware en quelques chiffres
Maîtrisez votre budget avec une facturation simple
Profitez d’une offre transparente ! Avec easiware, aucun frais n’est caché, vous payez la même somme tous les mois : à partir de 50€ par utilisateur. Tout dépend des modules que vous sélectionnez.
Vous voulez avoir accès à de nouvelles fonctionnalités en cours de route ? Pas de panique, tout se fait en 3 clics.
Nos engagements au quotidien
Un outil 100% made in France et sécurisé
Notre solution est conforme aux normes RGPD européennes et certifiée HDS. De l’hébergement des données au support client : toute notre chaîne de valeur est localisée en France.
Une expérience numérique responsable
Nous sommes conscients de l’impact environnemental de l’utilisation de la technologie. Nous adoptons donc une approche responsable pour offrir une expérience numérique éco-responsable.
Un accompagnement tout au long de votre projet
Avec easiware ce n’est pas un outil que vous mettez en place, c’est un projet que vous lancez. Notre équipe vous aide lors du déploiement de la solution et aussi tout au long de notre collaboration.
Rejoignez ces 500 love brands
Notre équipe vous présente la solution en moins de 30 minutes.
