Cas Client
EFFIA allie croissance et connaissance client
La croissance d’EFFIA Stationnement s’est accompagnée d’une augmentation du volume de contacts clients, abonnés (entreprises, particuliers, collectivités) ou occasionnels. L’entreprise a opté pour la solution de gestion de la relation client easiware pour personnaliser ses réponses selon les profils clients et garantir leur satisfaction.
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Découvrez leur témoignage
Dans ce cas client, vous découvrirez comment une entreprise en pleine croissance structure sa Relation Client avec des outils adaptés pour :
- Améliorer sa connaissance client
- Satisfaire chaque segment de clientèle avec un Service Client personnalisé
- Mesurer ses résultats et valoriser ses performances
A propos d’easiware
easiware est un logiciel de gestion de la relation client omnicanal et 100% français. Notre objectif : simplifier la gestion opérationnelle de votre service client en vous proposant une solution intuitive, simple d’utilisation, et personnalisable.
En savoir plus sur easiware
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Contextualisez vos demandes grâce à une meilleure connaissance client
Traitez vos demandes plus efficacement
Engagez vos clients et générez plus de satisfaction
Pilotez votre activité simplement
