La plateforme française dédiée aux équipes service client

La solution omnicanal all in one qui transforme enfin la gestion de votre relation client. 

Une plateforme all in one pour engager vos clients et faciliter le quotidien de vos équipes Service Client et Marketing.

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Devenez une love brand. Personnalisez votre relation client.

L'avenir appartient aux love brands. Nous vous aidons à gérer et personnaliser votre relation client pour offrir le supplément d’âme qui fait la différence.

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Centralisez

  • Plateforme en omnicanal
  • Collecte et consolidation de données et demandes clients 
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Traitez

  • Gestion personnalisée et contextualisée des demandes clients
  • Automatisation des tâches service client
  • Base de connaissance et modèles de réponse 
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Pilotez

  • Mesure de la satisfaction client
  • Analyse de la Voix du Client
  • Expérience client sans couture avec un service 24/7 grâce à un selfcare intelligent
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Etonnez vos clients, aidez vos équipes

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Chaque client est un puzzle pour vos équipes. Reconstituez son profil en un clin d'oeil !

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Découvrez les meilleures pratiques pour mieux engager vos publics. Apprenez comment d'autres tirent le meilleur parti des solutions easiware.