Centralisez vos données dans easiware,
faites parler vos outils !

Connexion native - Acteur incontournable de la "telephony as a software".

Axialys propose une suite cloud qui permet d'adresser les différents usages de la téléphonie en entreprise : téléphonie VoIP, téléphonie pour la relation client et téléphonie pour les ventes, le tout connectée à vos outils métiers.

Partenaire easiware depuis 2017, Axialys et easiware accompagnent Les Galeries Lafayette, le BHV, Franprix ou encore Meetic dans l'optimisation de leur relation client.

Connexion native - Solution d'appels et emails pour centres de contact intégrée à vos outils métier. 

Rapidité de déploiement, facilité d'usage, qualité d'appel Premium : pour les équipes commerciales, les services clients et les centres de contact.

Partenaire easiware depuis 2013.

calldesk permet d'automatiser les appels répétitifs dans les services client grâce à sa technologie de callbot.

Avec eux, libérez le temps de vos équipes et améliorez votre satisfaction client en proposant un service disponible immédiatement, 24h/24 et sans temps d'attente

ViaDialog, opérateur Cloud et On-premise, certifié ISO 22301 et l'un des leaders européens du C.I.M. depuis 2004, propose sa plateforme de pilotage de l’ensemble des flux de la relation client. Ses solutions sont dédiées à la mise en place de centres de contact omnicanaux déployés rapidement sans intégration et sans contrainte d'investissement. ViaDialog est le partenaire technologique privilégié de plus de 350 clients dans de nombreux secteurs d'activités.

CM.com (AMS : CMCOM) est leader mondial des logiciels cloud de commerce conversationnel permettant aux entreprises d'offrir une expérience client supérieure. Notre plate-forme de communication et de paiements permet aux services marketing, commercial et client d'automatiser l'interaction avec les clients sur un grand nombre de réseaux mobiles tout en assurant la fluidité des capacités de paiement afin de booster les ventes, d’attirer des clients et d’augmenter leur satisfaction.

Leader sur le marché français des Chatbots Intelligents, TCF développe des solutions permettant d'améliorer la prise en charge des demandes clients, d'en automatiser le traitement grâce à l'IA, d'en analyser le contenus ainsi que d'augmenter votre chiffre d'affaires.

Partenaire easiware depuis 2019 avec des références comme PSA, SeLoger, Mutuelle des Motards ou encore le Ministère des Armées.

Smart Tribune est un éditeur SaaS de solutions selfcare (FAQ dynamique, chatbot, box d’aide personnalisée et base de connaissance en interne) et expert de la relation client digitale.

Leur technologie, s’appuyant sur l'IA et disponible 24h/7j, offre aux internautes la possibilité de résoudre leurs problématiques par eux-mêmes pour leur offrir une expérience client fluide tout le long des parcours clients digitaux, améliorant ainsi la conversion et favorisant la réduction du nombre de demandes adressées aux services clients.

Connexion native - La plateforme communautaire pour fidéliser et activer vos clients.

Rassemblez vos clients dans un espace que vous contrôlez, fidélisez-les grâce à des expériences uniques & transformez-les en ambassadeurs de marque.