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25 janvier 2024
Expérience client
Tunnel de vente vs. entonnoir de conversion : Quelle est la différence ?
Le tunnel de vente et l'entonnoir de conversion sont deux outils qui sont mis à contribution par les services marketing et commerciaux pour modéliser et comprendre les parcours des prospects jusqu'à ce qu'ils deviennent des clients. Cependant, même s'ils ont une visée similaire, ils ne se focalisent pas sur les mêmes éléments et ne se concentrent pas sur la même approche, ce qui les différencie donc quant à leur application.Nous vous invitons donc aujourd'hui à en apprendre davantage sur les concepts de tunnel de vente et d'entonnoir de conversion, en vous détaillant notamment les étapes et les objectifs de chacun, et en terminant par une comparaison qui vous permettra de comprendre les différences fondamentales entre ces deux outils stratégiques.
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