Le blog de la Relation Client

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Toutes les catégories Relation client Service client Expérience client Satisfaction client Fidélisation client Analyse sémantique Outils

26 avril 2024

Implémentation d’une solution PLM : étapes et meilleures pratiques

22 avril 2024 Fidélisation client

Utiliser les données pour comprendre comment fidéliser un client

05 avril 2024 Satisfaction client

L’impact du Nutri-Score sur les choix alimentaires des consommateurs

28 mars 2024

Rôle du PLM dans la gestion de la conformité et des risques

18 mars 2024

Introduction au Product Lifecycle Management : principes et avantages

15 mars 2024 Satisfaction client

Mesurer l’Impact du Feedback Client sur la Satisfaction et la Fidélité

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