La Journée Bleue de Butagaz, ou comment insuffler une culture client

BBQ-Easiware-Culture-Client

- Concrètement,  comment fait-on pour développer la culture client d’une entreprise ? Lors de notre événement du 14 juin, nous avons eu la chance d’avoir des témoignages et des retours d’expérience extrêmement concrets, dont ...

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Fournisseurs d’énergie, la différenciation par l’Expérience et le Service Client

Fournisseurs d'énergie

- A priori, on se passe très bien de « relation » avec son ou ses fournisseurs d'énergie. Une fois le contrat signé, moins on en entend parler, mieux on se porte : cela signifie qu’il n’y a pas de rupture d’alimentation, ni ...

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