Connectez Shopify à votre solution easiware
Donnez à vos conseillers toutes les infos pour répondre efficacement à vos clients
Fluidifiez votre support client et augmentez votre productivité.
Accédez à une vision 360° et contextualisée
Accédez à toutes les informations importantes sur vos clients et leurs commandes directement dans la fiche client . Cette vue complète permet à vos équipes de comprendre rapidement le contexte de chaque demande, d’identifier les besoins prioritaires et de répondre de manière pertinente et personnalisée.
Optimisez vos opérations et gagnez du temps
Ne perdez plus de temps à jongler entre différentes plateformes, avec l’intégration Shopify dans easiware toutes les informations essentielles sont centralisées en un seul endroit. Vos équipes accèdent en un clic aux données clés, réduisent les tâches répétitives et se concentrent pleinement sur ce qui compte vraiment : la satisfaction client.
Analysez les performances de vos produits
Suivez, grâce au reporting produit, les articles qui reviennent le plus souvent dans les réclamations. Visualisez les motifs associés à chaque produit pour analyser les tendances, améliorer votre offre et réduire les irritants côté client.
Ils font confiance à easiware et Shopify pour leur Relation Client
On nous demande souvent
Oui, il est possible de connecter Shopify à easiware. Cette intégration permet de suivre l’historique des achats, et d’assurer un suivi personnalisé depuis une seule et même plateforme.
Oui, grâce à l’intégration Shopify dans easiware, toutes les informations relatives aux clients et à leurs commandes sont centralisées au même endroit. Vos équipes bénéficient d’une vue complète et contextualisée, ce qui leur permet de comprendre rapidement chaque situation et de répondre de manière précise et personnalisée.
Shopify peut s’intégrer à plusieurs CRM, et notamment à easiware. Cette compatibilité permet de centraliser toutes les données clients et commandes, et de gérer les interactions depuis un seul outil pour un suivi plus efficace et organisé.
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