Entreprise

Partenaire
des love brands

Aujourd’hui, la relation client est enfin reconnue comme stratégique. Les marques doivent proposer, au-delà de leurs produits et services, une expérience client sans faille et mémorable de bout en bout. Et ainsi toucher le cœur des gens.

Considérer les personnes derrière les données, personnaliser et enrichir la relation avec chacune d’entre elles : c’est pour easiware la clé de l’attachement des clients à une marque. Et donc du succès.

Depuis 2008, nous accompagnons ainsi au quotidien plus de 500 marques et acteurs publics dans la gestion et la personnalisation de leur relation client. Pour les aider à actionner rapidement et intelligemment ce levier de croissance.

Une acquisition dans le domaine du machine learning et de l'analyse sémantique nous permet aujourd'hui de proposer une expertise unique en data science appliquée à la relation client. L'intelligence artificielle dans easiware est désormais au service de la fidélisation client et la reconquête des insatisfaits pour les love brands que nous aidons au quotidien. 

Plateforme n°1 chez les acteurs du retail en France, croissance à deux chiffres, développement international, l’aventure prend de plus en plus d’ampleur, de façon rapide et maîtrisée. En mettant l’humain au cœur de notre dynamique : dans la relation avec nos clients, dans notre vision des consommateurs, dans la collaboration au sein de nos équipes

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croissance
utilisateurs

Des dirigeants passionnés

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Brendan Natral

Directeur Général et co-fondateur d'easiware

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Matthieu Bouteiller

Président d'easiware

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Une équipe engagée

matthieu
Matthieu
CRO
Mehdi
Mehdi
CFO
Stéphanie Paris
Stéphanie
CPO
Marie
Marie
People Operations Manager
Caroline Le Guiffant
Caroline
Knowledge manager
Gnouma Dabo
Gnouma
Sales Administration and Finance Compliance Manager
Morgane Verheecke
Morgane
Customer Success Executive
Vanessa 152
Vanessa
Customer Success Executive
Andy
Andy
Gestionnaire Comptable et Administratif Junior
Eva
Eva
Assistante RH
Raphaëlle Beguinel
Raphaëlle
Head of Marketing and Communication
Pauline Panchout
Pauline
Team Lead Acquisition Manager
Mathis Melchor
Mathis
UX/UI Designer
Priscille Graff
Priscille
Event project manager
Hamza Salhi
Hamza
Graphiste / Directeur Artistique Junior
Marine
Marine
Assistante Content Manager
paulineC
Pauline
Lead Generation Manager
Bruno Vieira
Bruno
Head of Sales
Stéphane easiware
Stéphane
Team Lead Alliance Manager
yann
Yann
Presales Engineer
Stan De-Bazelaire
Stan
Sales Executive
Kévin Lacheny
Kévin
Sales Executive
Pauline Perrault
Pauline
Sales Development Representative
Naïla Kara
Naïla
Sales Development Representative
Michaël Penel
Michaël
Sales Development Representative
Louis Guillin
Louis
Account Manager
Alexandre Gambelin
Alexandre
Business Ops Manager
Melis
Melis
Account Manager
Kevin
Kevin
Product Owner
sylvain joyeux easiware
Sylvain
Technical project manager
Corentin Hatte
Corentin
Lead Dev Fullstack
damien
Damien
Senior Developer
thierry
Thierry
Technical Project Manager
Achraf
Achraf
Developer Front Senior
jeremy
Jeremy
Technical project manager
zakaria
Zakaria
Infrastructure Manager
Vincent
Vincent
Infrastructure Specialist
Gael
Gael
Infrastructure Specialist
Jean-Noel
Jean-Noel
Lead Professional Services
Eve-Marie
Eve-Marie
Product Manager
julien-1
Julien
UX/UI Designer
baptiste
Baptiste
Developer
Johan Denarnaud
Johan
Front Developer
Amal Delly
Amal
Developer
Laurent Coloma
Laurent
Full Stack Developer
Louis Jean
Louis
Junior Developer
Valérie
Valérie
Customer support manager

Nous recrutons !

Pour accompagner notre croissance, nous recrutons régulièrement des talents dopés au challenge, avec un goût marqué pour la réussite, la rigueur et la bonne humeur ! N’hésitez pas si vous êtes convaincu, comme nous, que la meilleure approche est de faire des choses sérieuses sans se prendre au sérieux !

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