Centralisez vos demandes clients. Automatisez avec l'IA. Gagnez en efficacité.
Avec easiware, rassemblez toutes vos interactions clients sur une seule plateforme, simplifiez le travail de vos conseillers et automatisez les demandes répétitives grâce à l’intelligence artificielle.
- Une plateforme omnicanale pour centraliser toutes vos demandes.
- Un copilote IA pour accompagner vos conseillers au quotidien.
- Des agents IA pour automatiser le traitement des demandes.
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Tout votre service client, sur une seule plateforme.
Tous vos échanges clients au même endroit
Email, téléphone, formulaire, livechat, WhatsApp et réseaux sociaux : centralisez vos interactions sur tous vos canaux et offrez à vos conseillers une vision complète de chaque client.
Votre Copilote IA intégré à votre quotidien
Gagnez du temps à chaque étape : easiAI résume, catégorise et vous aide à rédiger des réponses adaptées à chaque client.
Des Agents IA pour automatiser vos demandes
Confiez les demandes répétitives à vos agents IA et libérez du temps pour les interactions à forte valeur ajoutée.
Des résultats concrets pour nos clients
Plus qu’un outil, un partenaire pour votre Relation Client
Une solution française, de bout en bout
Développée, hébergée et accompagnée en France, easiware vous garantit une maîtrise complète de la chaîne de valeur et de vos données.
Des équipes qui vous connaissent vraiment
Un interlocuteur dédié et des experts qui comprennent votre organisation, vos enjeux et vos objectifs pour vous accompagner dans la durée.
Vos données entre de bonnes mains
Hébergement en France, conformité RGPD et exigences de sécurité élevées : vos données clients restent protégées à chaque étape.
Une plateforme qui évolue avec vous
Vos usages évoluent, easiware aussi. La plateforme et nos équipes vous accompagnent pour faire progresser votre Service Client dans la durée.
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