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KPIs : les dernières tendances pour mesurer la relation client – Relation Client Mag

Publié le 26 juin, 2017 | Parutions


« Easiware, éditeur de la plateforme logicielle de CRM service client, dévoile les résultats de la deuxième édition du Benchmark des KPIs des services clients, réalisée en partenariat avec Hubicus, L’AMARC et le blog de la relation client. »

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