21/04/2018
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La #data : incontournable pour une #ExperienceClient de choc bit.ly/2vrtRui pic.twitter.com/ZupkLObJen
20/04/2018 7:42
De l'expérience émotionnelle à l'intelligence relationnelle avec @diabolocom... ça commence par ce jeu ! 3,2,1, c'… twitter.com/i/web/status/98696…
19/04/2018 1:47
« Plus le système fonctionne correctement et mobilise des pratiques conversationnelles ordinaires, plus [les utilis… twitter.com/i/web/status/98695…
19/04/2018 1:18
Quand on juge, on exerce un pouvoir. Ce pouvoir peut être minuscule et dérisoire, mais il peut-être beaucoup plus i… twitter.com/i/web/status/98480…
13/04/2018 2:26
#RelationClient #email "50,4 % des répondants n’effectuent aucune segmentation sur leur base". Alors, comment capte… twitter.com/i/web/status/98182…
05/04/2018 9:07
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