Réalité virtuelle, l’autre atout des acteurs du voyage et du tourisme

Le secteur du voyage et du tourisme a été un des premiers à basculer vers Internet. L’e-tourisme représente le plus gros segment du e-commerce en France, avec un chiffre d’affaires de 18,7 milliards d’euros et un taux de pénétration des ventes en ligne de 43 % (2017, Phocuswright). Entre 2007 ...

Lire la suite

Macy’s Herald Square, temple du retail et pourvoyeur d’expériences

Est-ce qu’on peut raisonnablement visiter New York pour la première fois sans faire au moins une incursion chez Macy’s ? Cela paraît vraiment difficile, pour ne pas dire impossible. Même ceux que la mode et le shopping n’intéressent pas plus que ça ne manquent pas de franchir les portes du ...

Lire la suite

Le KaDeWe de Berlin, un grand magasin à la reconquête de la ville

Le KaDeWe de Berlin fait partie de ces grands magasins de légende qui n’en finissent pas de se réinventer pour rester en phase avec les évolutions du commerce et les attentes des consommateurs. S'il est moins connu des Français que Macy’s, Harrod’s et, bien sûr,

Lire la suite

Galeries Lafayette Haussmann, 120 ans d’enchantement en héritage

- Théophile Bader et Alphonse Kahn, les fondateurs des Galeries Lafayette, n’ont pas inventé le concept du grand magasin, c’est vrai. Mais, en reprenant les principes mis en œuvre dès 1853 par Aristide Boucicaut (comme on vous le racontait dans

Lire la suite