Magasins connectés : un succès avéré ?

Tandis que certains analystes annonçaient déjà la mort du commerce physique, les initiatives prises par les enseignes pour donner une seconde vie à leurs magasins commencent enfin à porter leurs fruits. A mesure que les attentes client évoluent, notamment grâce au développement du e-commerce, ...

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Des cadeaux ! Des cadeaux ! Surtout des idées !

- HO HO HO ♪♪♪ A quelques jours de Noël, on s'est dit qu'il était peut-être bon de partager nos idées cadeaux pour obsessionnels de la Relation Client. Après remuage intense de méninges et consultation de carnets d'adresses tous azimuts, nous vous ...

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Le calendrier de l’Avent de la Relation Client : 22 décembre

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