Focus Data n°3 | Les conditions nécessaires pour être “data centric »

Dans nos focus hebdomadaires, nous faisons le point sur un sujet spécifique. Au mois d’avril, nous vous parlons Data car ce qui nous intéresse particulièrement c’est de voir à quelles fins les marques vont pouvoir exploiter la connaissance client. Cette semaine nous vous donnons notre "to do" ...

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Focus Data n°2 | La Data au service de l’expérience client – Les cas d’usages

Dans nos focus hebdomadaire, nous faisons le point sur un sujet spécifique. Au mois d'avril, nous vous parlons Data car ce qui nous intéresse particulièrement c’est de voir à quelles fins les marques vont pouvoir exploiter la connaissance client. On connaît l’adage : délivrer le bon message au ...

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Focus Data n°1 | La connaissance client au service de l’expérience client

Offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle, n’importe quelle marque qui aime et respecte ses clients affiche cette ambition. Or, quand on connaît la réalité opérationnelle à laquelle elles sont souvent confrontées, on sait combien cette ambition peut être ...

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☆ Les prédictions 2018 d’easi ☆

- easi a pris sa jolie boule de cristal, et nous a prédit les grands événements de 2018, les voici en avant première ! ★ Installation d'une piscine olympique dans le patio d’easiware.

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