El encabezado y su respectivo resumen nos dicen más sobre lo que ofreces y el encabezado del formulario cierra el negocio. Aquí puedes explicar por qué tu oferta es tan buena que merece la pena rellenar un formulario.
Solución omnicanal de gestión de interacción del cliente
El mañana será de los love brands, existentes o futuros. Les ayudamos a personalizar su relación de cliente y a ofrecer el toque extra de alma que marca la diferencia.
Notre époque impose aux marques de propposer des expériences hyper positives à leurs clients. Pour vous démarquer au maximum de vos concurrents, votre service client doit être joignable facilement et proposer une assistance d’exception. La multiplication des canaux de conversations vous oblige aussi à être présent sur tous les fronts et à centraliser toutes les données de vos clients au même endroit.
Crea más valor gracias a tu relación con los clientes
Cada cliente es un puzle para tus equipos. ¡Reconstituye su perfil en un abrir y cerrar de ojos!
Centraliza
Plataforma omnicanal
Recogida de datos
Conocimiento unificado de los clientes
Trata
Gestión personalizada y contextualizada de las solicitudes
Adaptación a las necesidades del trabajo
Plataforma colaborativa
Automatización de las tareas
Consigue compromiso
Análisis de la satisfacción
Comprensión de las expectativas de los clientes
Anticipación de los comportamientos de los clientes
"Para nosotros, el intercambio con el usuario es una creación de valor (...) Poder informarles diariamente, en el momento que mejorsmar les convenga (...) a través de su tableta, su teléfono, dondequiera que estén. Es un verdadero valor añadido ".
"Claramente, para nosotros, es una metamorfosis: con respecto a nuestros métodos de trabajo, pero también a nuestro enfoque de la relación con el cliente. (...) ¡Los equipos son conquistados! "
easiware, un logiciel de gestion de la Relation Client made in France
La mission d’easiware est de simplifier la gestion de votre relation. Nous avons mis au point un logiciel qui permet d’effectuer toutes les tâches des métiers de la relation client depuis une seule interface.
Notre solution est une plateforme help desk omnicanal 100% française qui permet à ses utilisateurs de centraliser toutes les interactions clients, de les traiter efficacement puis d’en piloter les résultats pour s’assurer de leur haut niveau de satisfaction.
Est-ce que notre solution est faite pour vous ?
L’utilisation d’un logiciel help desk pour la gestion de la relation avec vos client est devenue une solution incontournable. L’outil easiware est conçu pour les entreprises de toute taille qui souhaitent proposer une expérience et un service exceptionnels à leurs clients.
Notre solution est également dédiée aux entreprises qui veulent simplifier le quotidien de leurs équipes du service client en s’assurant d’avoir toutes les caractéristiques d’une Love Brand moderne.
Sorprende a tus clientes, ayuda a tus equipos
Una auténtica plataforma todo en uno & un acompañamiento experto al servicio de toda tu empresa
¡Sé el más adelantado en la relación con los clientes!
Camina siempre un paso por delante en materia de relación con los clientes. Descubre las mejores prácticas para conseguir un mayor engagement de tu público. Entérate de como otros sacan el mejor partido de las soluciones de easiware.
