Become a love brand. Personalise your Customer Relations.

An all-in-one platform with expert support to engage your customers and simplify your Customer Services and Marketing teams’ daily work load.

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The headline and subheader tells us what you're offering, and the form header closes the deal. Over here you can explain why your offer is so great it's worth filling out a form for.

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  • Bullets are great
  • For spelling out benefits and
  • Turning visitors into leads.

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Omnichannel solution for customer interaction management

The future belongs to love brands, those that exist and those to become. We help them personalise customer relationship and provide a special touch to make them stand out.

2022, des enjeux de CRM sans précédent

Notre époque impose aux marques de propposer des expériences hyper positives à leurs clients. Pour vous démarquer au maximum de vos concurrents, votre service client doit être joignable facilement et proposer une assistance d’exception. La multiplication des canaux de conversations vous oblige aussi à être présent sur tous les fronts et à centraliser toutes les données de vos clients au même endroit.

Create more value with your Customer Relations

Each customer is a puzzle for your teams to solve. Piece together their profile in a blink!

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Centralise

  • Multi-channel platform
  • Data collection
  • Customer knowledge in one place
treatment

Process

  • Personalised
    contextualised enquiry management
  • Adapted to suit your business needs
  • Collaborative platform
  • Automated tasks
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Engage

  • Customer satisfaction analysis
  • Understanding customer expectations
  • Anticipating customer behaviour
  • New opportunities for growth
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easiware, un logiciel de gestion de la Relation Client made in France

La mission d’easiware est de simplifier la gestion de votre relation. Nous avons mis au point un logiciel qui permet d’effectuer toutes les tâches des métiers de la relation client depuis une seule interface.

Notre solution est une plateforme help desk omnicanal 100% française qui permet à ses utilisateurs de centraliser toutes les interactions clients, de les traiter efficacement puis d’en piloter les résultats pour s’assurer de leur haut niveau de satisfaction.

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Est-ce que notre solution est faite pour vous ?

L’utilisation d’un logiciel help desk pour la gestion de la relation avec vos client est devenue une solution incontournable. L’outil easiware est conçu pour les entreprises de toute taille qui souhaitent proposer une expérience et un service exceptionnels à leurs clients.

Notre solution est également dédiée aux entreprises qui veulent simplifier le quotidien de leurs équipes du service client en s’assurant d’avoir toutes les caractéristiques d’une Love Brand moderne.

Surprise your clients, help your teams

A real all-in-one platform & and expert support, for the whole company

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Be at the forefront of customer relations!

Stay a step ahead when it comes to customer relations.
Find out about best pratices to get better engagement from your audience. Learn how others get the most out of easiware solutions.