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Au-delà de la gestion des réclamations, easiware devient le pivot des relations entre Bonduelle et ses publics. Découvrez comment Bonduelle s'appuie sur easiware pour la gestion de sa relation client, [...]
Découvrez le projet de la Brigade Numérique, outillé par easiware, avec l'intervention de Rémy Nollet, Digital Strategy Manager à la Gendarmerie Nationale, et Brendan Natral à l'édition 2018 de l'Expé [...]
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Un projet ambitieux avec la plateforme all in one easiware pour la relation client omnicanal du leader européen dans son secteur.
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OUIGO SNCF s’est équipé de la plateforme easiware qui traite des milliers de demandes d’information et permet d’assurer une relation personnalisée en omnicanal.
Un projet pour rapprocher l'activité online et offline de la relation client de l'ensemble du groupe ETAM, outillé par easiware.
