Devenez une love brand. Personnalisez votre relation client.

Une plateforme all in one, une expertise unique en data science et un accompagnement expert pour engager vos clients et simplifier le quotidien de vos équipes Service Client et Marketing.
En savoir plus

Une plateforme all in one pour engager vos clients et faciliter le quotidien de vos équipes Service Client et Marketing.

En savoir plus

video--play

Faites grandir l’amour des clients pour votre marque

L'avenir appartient aux love brands. Nous les aidons à personnaliser leur relation client et à offrir le supplément d’âme qui fait la différence.

Demandez une démo

Créez plus de valeur grâce à votre relation client

Accédez à une connaissance client haute définition grâce à une expertise en Intelligence Artificielle et data science appliquée à votre relation client !

social--flywheel

Centralisez

  • Plateforme omnicanal
  • Collecte et consolidation de données et demandes clients 
  • Connaissance clients haute définition par l'analyse de la voix de vos clients
treatment

Traitez

  • Gestion personnalisée et contextualisée des demandes
  • Adaptation aux besoins métiers
  • Automatisation des tâches et qualification des demandes entrantes à l'aide d'analyses prédictives
    pour aider les agents à gagner en performance et en confort
engage

Engagez

  • Analyse de la satisfaction
  • Compréhension des attentes clients
  • Anticipation des comportements clients
  • Nouvelles opportunités de croissance
  • Expérience client sans couture avec un service réactif et 24/7 grâce à un selfcare intelligent
hearth
Découvrez notre solution

Etonnez vos clients, aidez vos équipes

Une véritable plateforme all in one & un accompagnement expert, au service de toute votre entreprise

Chaque client est un puzzle pour vos équipes. Reconstituez son profil en un clin d'oeil !

homepage--schema

Soyez à la pointe de la relation client !

Ayez toujours une longueur d'avance en matière de relation client.
Découvrez les meilleures pratiques pour mieux engager vos publics. Apprenez comment d'autres tirent le meilleur parti des solutions easiware.

Plus de ressources