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Avec easiware j’ai vu la fin de nos problèmes et la possibilité d’une véritable intégration de notre service dans le parcours client et la gestion de la relation client au sens large.

Valérie Malaspina, Responsable Service Retour Clients

 

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Il était important pour nous d’avoir un outil centralisant la connaissance client et l’intégralité des demandes, quel que soit le média utilisé par le client.
Sébastien Bordier, Chargé du suivi prestataire

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Une pièce qui n’arrive pas à temps, c’est du matériel immobilisé.
Patrice Hadot, Chef de projet Gestion de la relation client CLI

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