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easiware à la matinée data et connaissance client

Publié le 17 mai, 2016 | Actualités


easiware vous invite à la matinée autour de la data et la connaissance client organisée par Business & Decision le 12 mai à Nantes.

Lors de cette matinée, venez découvrir comment la Data Science et les nouvelles solutions Digitales participent à la mise en place des interactions et à la communication client personnalisée.

Au programme :

• 8:30 – 09:00 : Accueil / Petit déjeuner
• 09:00 – 09:45 : « Digital / Data Science : Etat de l’art & Perspectives  » par Didier Gaultier, Directeur de la Data Science, Business & Decision
• 09:45 – 10:30 : « Pourquoi et comment conjuguer performance et enchantement pour son service client ? » par Loïc Bavencoff, Directeur associé, easiware
• 11:00 – 11:45 : Atelier Dell : « Les objets connectés au service de la relation client »
• 11:45 – 12:30 : Atelier Oracle : » La data, clef de voute de votre Marketing Digital One to One « 
• 12:30 – 14:00 : Echanges autour d’un cocktail déjeunatoire

 



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